Preguntas en una entrevista de empleo
Ya finalizaron las etapas de la búsqueda de empleo en las que tenías que presentar material escrito (currículum, cuestionarios, etc.). Llegó el momento de enfrentarse cara a cara con tu futuro empleador o con la persona encargada de la selección de recursos humanos en una entrevista personal. Ha sido largo el camino recorrido hasta este momento, no querrás arruinarlo respondiendo inadecuadamente a una serie de preguntas que te serán formuladas.
Debes saber que por lo general, las preguntas indagarán sobre antecedentes en tu formación y experiencia pero en ciertas ocasiones, aunque parezcan desconcertantes, recibirás algunas relativas al uso que haces de tu tiempo libre, cuestiones personales, gustos y preferencias. Todas las preguntas tienen un motivo y apuntan a descubrir aspectos concretos de tu personalidad. Pueden clasificarse en:
- Preguntas Cerradas: Se responden por “si” o “no”. No aportan demasiada información.
- Preguntas de Sondeo: buscan indagar sobre mayor información sobre determinados puntos de interés para el empleador. Son del tipo ¿por qué? ¿Qué sucedió? ¿cómo?
- Preguntas Hipotéticas: brindan información relativa a la capacidad de razonamiento. ¿qué haría Ud. si…? ¿Cómo resolvería Ud. …?
- Preguntas Intencionadas: suelen colocar al candidato en aprietos pues obligan a elecciones indeseables o directamente imposibles. Por ejemplo: “si tuviese que optar entre asistir a la empresa en un imprevisto ó cumplir un compromiso personal, ¿cuál elegiría Ud.?”. Los buenos profesionales no las utilizan, aunque en algunos casos tienen como finalidad medir la capacidad de reacción de un candidato y hallar respuestas originales o salidas airosas. No permitas que te confundan.
- Preguntas Capciosas: son aquéllas que sólo dan lugar a una respuesta. Si la entrevista es realizada por un profesional, éste sabrá que es inútil realizar estas preguntas. Por ejemplo: “El título de Bellas Artes que menciona en su CV, ¿cree que le ayudará a obtener el empleo en nuestra área Contable?…” Sonríe, cuenta hasta diez y responda con calma. Probablemente tu entrevistador busque ponerte nervioso. No lo ayudes.
- Preguntas Abiertas: sin dudas, son las más eficaces. Aportan valiosa información y permiten demostrar destrezas de comunicación verbal y no verbal del postulante. Un error común en este tipo de preguntas es abundar en detalles innecesarios. Sé conciso y no vayas más allá de los dos minutos en la exposición.
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